Asistente Administrativo

Como profesional de apoyo administrativo, cada interacción que tenga con los demás deja una impresión no sólo de usted, sino también de su jefe. La capacidad que usted tenga para dar una imagen positiva y profesional de su jefe es esencial tanto para su propio éxito como para el de él.
Este curso trata sobre las habilidades que usted necesita para tener éxito como profesional administrativo, tales como habilidades de comunicación, habilidades de organización y gestión, habilidades de resolución de problemas y habilidades de oficina básicas. Asimismo, se describen estrategias para anticiparse a las necesidades del jefe, para hacerlo quedar bien y para mantenerlo informado. Por último, se ofrecen técnicas para comunicar de manera eficaz los mensajes y decisiones del jefe.
En un día típico en la oficina de un profesional administrativo, la agenda prevista puede cambiar de repente. Sea por una solicitud de reunión imprevista que hay que encajar haciendo malabares, una noticia de última hora que el jefe debe transmitir o una súbita petición del jefe que modifica las prioridades, las tareas que se realizan en un día típico son variadas y cambiantes. Sin embargo, independientemente de cuánto cambie la agenda de día en otro, hay una serie de tareas comunes que todos los profesionales administrativos realizarán regularmente.
Este curso describe tareas de apoyo administrativo comunes. En concreto, cubre las etapas del ciclo de vida de gestión de historiales y detalla los distintos tipos de sistemas de clasificación utilizados para ordenar historiales. El curso también aborda las tareas clave relacionadas con la organización de viajes empresariales, incluyendo consideraciones para viajes internacionales. Por último, el curso describe los pasos para la planificación y programación de reuniones, así como las técnicas clave para el registro de reuniones.
Como buen profesional administrativo,usted proporciona un inestimable apoyo a su jefe y al negocio. Este apoyo se optimiza cuando la relación laboral entre usted y su jefe se convierte en una auténtica relación de colaboración. Dentro de esta colaboración, su relación se debe gestionar y mantener de conformidad con el estilo particular de gestión de su jefe, con el fin de garantizar la compatibilidad, la fiabilidad y la eficiencia, dado que los dos trabajan para conseguir unos objetivos comunes. Gracias a esta relación de colaboración, usted puede maximizar su relación con su jefe y obtener beneficios para usted mismo y para su carrera profesional.
Este curso explora las formas de crear una relación de colaboración con su jefe. En concreto, aborda las formas de establecer y mantener los elementos de una auténtica relación de colaboración y muestra cómo puede beneficiarse personalmente de ella. El curso también abarca los métodos para afrontar de forma efectiva diferentes estilos de gestión y las técnicas para manejar con éxito las confrontaciones que pueden producirse durante su colaboración con su jefe.
Independientemente de la industria en la que se desempeñe, la organización para la que trabaje o el jefe que tenga, como profesional de apoyo administrativo, prácticamente todas las tareas que realiza a diario requieren, de un modo u otro, que interactúe con otras personas. Al interactuar de forma eficaz con los demás, se aumenta la moral y se genera confianza y respeto entre usted y sus compañeros de trabajo, lo que, a su vez, le permite obtener la retroalimentación, la información y la ayuda que necesita para desempeñar su rol de forma eficaz.
En este curso se tratan las habilidades que necesitan los profesionales de apoyo administrativo para poder interactuar de forma eficaz con los demás. En concreto, se indicarán los beneficios de ser un compañero de trabajo receptivo y se incluirán algunas prácticas recomendadas para lograrlo. También, se indicarán técnicas que puede utilizar para pedir ayuda a los compañeros de trabajo de forma respetuosa y proactiva con el fin de alcanzar sus metas. Por último, en el curso se describen algunas técnicas que le ayudarán a hacer frente a las críticas, incluso cómo reaccionar ante ellas y cómo actuar de manera constructiva.
Como profesional administrativo, hay muchas habilidades y competencias que usted debe dominar, que van desde la organización hasta la aptitud técnica. Sin embargo, para tener verdadero éxito, también debe dominar otras habilidades esenciales como la capacidad de ganarse la confianza, el respeto y la admiración de su jefe y compañeros de trabajo. También debe seguir siendo fiel a usted mismo y mantener su dignidad, mientras se expresa ante los demás, toma decisiones en el trabajo o cumple las políticas de la oficina.
Este curso presenta algunas de las mejores prácticas para causar una buena impresión como profesional administrativo. En concreto, aprenderá a proyectar una imagen profesional positiva construyendo credibilidad y manteniendo la autenticidad. También reflexionará sobre la importancia de comunicarse de forma honesta, respetando a los demás y teniendo una actitud positiva para crear un ambiente de trabajo positivo. Por último, aprenderá a poner en práctica políticas de oficina positivas que le permitan causar una buena impresión y dejar su huella en la organización.
Independientemente de la industria en la que trabaje o el jefe que tenga, casi todas las tareas que realice diariamente como un profesional de soporte administrativo requieren interacción con los demás. La interacción efectiva con los demás genera confianza, aumento de la moral y respeto entre usted y sus compañeros, lo que a su vez redunda en su capacidad para desempeñar su rol de forma más eficaz. En este curso, va a aprender habilidades requeridas de profesionales de soporte administrativo para poder interactuar de forma efectiva con los demás. En concreto, se indicarán los beneficios de ser un compañero de trabajo que proporcione soporte y se incluirán algunas mejores prácticas para lograrlo. También se indicarán técnicas que puede utilizar para pedir ayuda a los compañeros de forma respetuosa y proactiva con el fin de alcanzar sus metas. Por último, va a conocer técnicas que le ayudarán a abordar la crítica, incluso cómo reaccionar ante ella y cómo actuar de manera constructiva.
Existen muchas habilidades y competencias que debe dominar como profesional administrativo, que abarcan desde habilidades de organización hasta aptitud técnica. Para tener verdadero éxito, también debe dominar la capacidad de ganarse la confianza, el respeto y la admiración de su jefe y compañeros de trabajo. Al mismo tiempo, debe seguir siendo fiel a sí mismo mientras se expresa ante los demás, toma decisiones en el trabajo o se desenvuelve a través de políticas de oficina. Este curso introduce mejores prácticas para causar una buena impresión como profesional administrativo. Va a aprender cómo proyectar una imagen profesional positiva generando credibilidad. También va a reflexionar sobre la importancia de comunicarse de forma honesta, respetando a los demás y teniendo una actitud positiva para crear un ambiente de trabajo positivo. Por último, va a aprender a poner en práctica políticas de oficina positivas que le permitan causar una buena impresión en la organización.
Como profesional administrativo, proporciona un valioso soporte para su jefe y para el negocio. Este soporte se optimiza cuando la relación laboral entre usted y su jefe se convierte en una auténtica asociación. Dentro de esta asociación, su relación debe gestionarse y mantenerse de conformidad con el estilo de gestión particular de su jefe, con el fin de garantizar la compatibilidad, fiabilidad y eficiencia, dado que los dos trabajan para conseguir metas comunes. Gracias a esta asociación, puede maximizar su relación con su jefe y obtener beneficios para usted mismo y para su carrera profesional. Este curso explora formas de crear una asociación con su jefe. En concreto, va a aprender cómo establecer y mantener los elementos de una auténtica asociación y cómo puede beneficiarse personalmente de ella. El curso también abarca métodos para afrontar de forma efectiva diferentes estilos de gestión y las técnicas para gestionar con éxito las confrontaciones que pueden producirse durante la asociación con su jefe.
Como profesional de soporte administrativo, cada tarea que complete satisfactoriamente deja una impresión positiva no solo de usted, sino de su gerente, y a menudo de todo un equipo o departamento. La capacidad para apoyar a su gerente y equipo de forma efectiva y profesional es fundamental tanto para su propio éxito como para el de su gerente. Después de realizar este curso, va a poder dominar habilidades de soporte administrativo estándar que todo profesional administrativo tiene que realizar de forma regular. Va a aprender los sistemas de clasificación utilizados para clasificar registros, tareas claves implicadas en la organización de viajes de empresa, incluyendo consideraciones sobre viajes internacionales, y los pasos para planificar y programar reuniones, además de técnicas clave para registrar reuniones.
Todos los negocios se centran en obtener ganancias, generar dinero suficiente para funcionar de manera efectiva y ser viables económicamente. Los estados financieros se usan para llevar un registro de la información financiera de los negocios. Existen tres estados financieros básicos que se usan para este fin: el estado de ingresos, el estado de flujo de caja y el balance general. En este curso aprenderá sobre cada uno de los tres estados financieros, sus requisitos de informe y cómo se organiza la información en cada uno de ellos. También verá algunos ejemplos de estados financieros y explorará cómo se relacionan entre ellos.
En el mundo empresarial actual, los conocimientos financieros son necesarios en todos los niveles de una organización. Un conocimiento general del análisis financiero es fundamental para comprender las implicaciones financieras de cualquier actividad. El análisis financiero le permite comprender la posición financiera de la empresa, sus antecedentes y sus fortalezas y debilidades. Este curso aborda algunos de los métodos para analizar los estados de cuentas desde la perspectiva de un profesional ajeno a las finanzas. En este curso, aprenderá a utilizar los índices financieros habituales de rentabilidad, eficiencia, liquidez y solvencia en sus análisis. Además de dichos índices, el curso aborda el cálculo de porcentajes para los análisis horizontales y verticales.
En este curso aprenderá los conceptos y términos contables y financieros clave como la ecuación contable básica, la contabilidad de valores devengados y los principios básicos de contabilidad. Este curso recorre las etapas del proceso contable para ayudarlo a reconocer cómo sus transacciones comerciales afectan diversos estados financieros y el balance final de su negocio.
Los presupuestos describen de qué forma se asignarán los recursos financieros de una organización y son, por lo tanto, fundamentales para orientar las actividades diarias de la misma. Actualmente, en el mundo de los negocios, ocuparse de los presupuestos ya no es una responsabilidad exclusiva del departamento financiero. De un modo u otro, los profesionales de cualquier departamento manejan presupuestos y se espera de usted que posea conocimientos básicos de los fundamentos de la elaboración de presupuestos. En este curso, aprenderá las características de un presupuesto efectivo, las distintas fases implicadas en la planificación presupuestaria y cómo distinguir entre los distintos tipos de presupuestos. También se presentarán los presupuestos históricos y los presupuestos base cero y se explorarán los fundamentos del análisis de varianza presupuestaria.
Cómo comunican las organizaciones la información comercial? Lograr la mayor claridad en la comunicación exige compartir un lenguaje común. La contabilidad es un aspecto de este lenguaje común. Es una función interna que implica identificar, registrar, resumir e informar transacciones comerciales y eventos financieros en una organización. Este curso abraca los conceptos y prácticas básicos de la contabilidad. Aprenderá sobre la ecuación contable y sus componentes, y aprenderá a usar la regla de débitos y créditos. También explorará el ciclo contable, y el efecto de los sistemas de contabilidad basada en caja y en valores devengados.
Si participa en una función de toma de decisiones contables o financieras, debe comprender los aspectos básicos de la contabilidad y del registro en libros contables. Este curso abarca los pasos del ciclo contable que suceden después de identificar y analizar las transacciones. Aprenderá a hacer entradas en los diarios contables generales y especiales y a registrar esas transacciones en las cuentas de los libros contables generales y secundarios. También aprenderá a preparar balances de prueba y hacer entradas de ajuste.
Una vez que se hayan registrado las transacciones y se hayan contabilizado en libros mayores, y el balance de comprobación se haya realizado y se hayan hecho ajustes, los siguientes pasos en el ciclo contable son preparar estados financieros y cerrar las cuentas. En este curso, va a explorar los componentes de cada uno de los tres estados financieros, es decir, el estado de resultados, el balance general y el estado de flujo de caja, y aprender cómo prepararlos. También va a aprender a cerrar cuentas, como el paso final del ciclo contable.
Una de las grandes ventajas de una forma corporativa de organización es que permite que personas ajenas se unan en la propiedad de un negocio. Obviamente, es fundamental realizar una contabilidad precisa de las transacciones corporativas. En este curso, va a aprender las características clave de sociedades con personalidad jurídica. Va a explorar cómo pueden afectar las transacciones de capital ordinario a la ecuación contable básica en lo que respecta a la posición financiera de las corporaciones. También va a aprender conceptos y procesos contables para transacciones corporativas, incluyendo aquellas que implican acciones ordinarias y preferenciales, acciones de tesorería y dividendos.
Está buscando mejorar su comprensión de cómo usar una computadora y ponerse al día rápidamente con la versión más reciente de Microsoft Office? Este curso ofrece instrucciones fáciles para ayudarlo a dominar el software de Office y le brinda las habilidades fundamentales necesarias para usar una computadora, ya sea para tareas profesionales o personales. En la primera parte de este curso, explorará los conceptos básicos del uso de la computadora, incluyendo cómo elegir la computadora adecuada para sus necesidades, determinar qué equipo necesita, explorar los conceptos básicos del uso y configuración de los navegadores web más comunes, a través de la configuración de un conexión de red, y personalizando su computadora usando el panel de control. A continuación, pasará a las nuevas funciones y herramientas para dominar la suite Office 2016. Ya sea que esté actualizando desde una versión anterior o con las aplicaciones de Office por primera vez, apreciará este enfoque simplificado. Microsoft Office posee más del 90 por ciento del mercado de suites de productividad basadas en Windows. Nuestra capacitación en MS Office 2016 hace que esta tecnología sea fácil de entender, incluso para aquellos que son nuevos en computadoras. Con este curso, aprenderá a crear y editar documentos con Word, crear y administrar hojas de cálculo con Excel, desarrollar presentaciones con PowerPoint y administrar el correo electrónico y los calendarios con Outlook. Todos con videos fáciles de seguir que le mostrarán en tiempo real cómo usar cada una de estas aplicaciones. Dominar todas estas habilidades le dará la confianza para utilizar estas herramientas de oficina en cualquier entorno profesional o personal.